PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo están elaborados los zapatos?
Todos nuestros modelos son elaborados en piel y artesanalmente, es decir cada par es único y es fabricado por nuestros artesanos del calzado. Conoce más en este link.
¿Cuánto tardan en llegar los zapatos?
Manejamos inventarios reducidos para asegurar frescura en cada modelo. Por eso, la mayoría de los pares se producen al momento, pieza por pieza, en nuestro taller en León. No hacemos producción en masa: cada par pasa por manos de artesanos que cuidan puntadas, hormas y acabados.
El tiempo máximo de entrega es de 4 a 9 días hábiles.
¿Cómo elijo la talla correcta?
Cada modelo tiene un recomendación de talla general, te sugerimos ver a detalle los "PESTAÑAS" de la página de cada modelo de tu interés para más detalle.
También podemos hacer tu calzado a medida. Para más información contáctanos vía whatsapp o redes.
¿Qué pasa sino me queda?
Contamos con cambios de talla sin costos de envío, solo debes solicitar tu cambio en este link.
¿Cuentan con cambios o devoluciones?
Si, podemos hacer el cambio de talla o modelo y también la devolución de tu dinero.
¿Cuentan con puntos de venta físicos, dónde se encuentran?
Somos de León, Guanajuato México, bien conocida como la capital mundial del calzado. Contamos con una tienda en León Gto. y una tienda en Ciudad de México.
Enlace a tienda de Ciudad de México.
Si tienes más dudas contáctanos aquí:
Para mas dudas puedes escribirnos directamente a nuestro whatsapp 4778920019.
